دو ایراد تازه و ناخوشایند iPhone: کاهش غیرعادی شارژ باطری و خاموش شدن ناگهانی
باطری گوشی iPhone شما هم بسیار سریع خالی می‌شود یا زود به زود خاموش می‌شود؟ جالب است بدانید که شما تنها نیستید
اخیراً دو ایراد جدی در مورد باطری iPhone مشاهده شده است. اولین مورد که در برخی باطری‌های iPhone 6s وجود دارد، خاموش شدن گوشی با وجود باقی ماندن مقدار زیادی از باطری است. ایراد دیگر در به روز رسانی اخیر iOS 10 بوده که باعث می‌شود باطری، بسیار سریع تر از حالت عادی خالی شود.
در واقع اپل وجود مشکل در iPhone 6s را تایید کرده است، اما این شرکت ادعا می‌کند که مشکل موجود تنها در گوشی‌های فروخته شده از سپتامبر ۲۰۱۵ تا اکتبر ۲۰۱۵ (تاریخ اولین عرضه) بوده است و کسانی که در این بازه زمانی گوشی iPhone خریده‌اند می‌توانند به رایگان باتری گوشی را تعویض کنند.
وقوع این ایراد درصد شارژ مشخصی ندارد و با هر میزان شارژ باطری امکان خاموش شدن وجود دارد، حتی در حالتی که باطری کاملا شارژ باشد.
به طور دقیق مشخص نیست که چه تعدادی از مردم با این مشکل مواجه شده‌اند، اما اپل عبارت «شمار بسیار اندکی» را برای وصف تعداد باطری‌های مشکل دار به کار برده است. هرچند که با توجه به نقل قول‌های غیر رسمی به نظر می‌رسد طیف گسترده تری درگیر این مسئله باشند.
به گزارش کوارتز، نهاد نظارتی دولت چین از پاسخ‌گویی اپل به این مساله تاکنون اعلام نارضایتی کرده است. این نهاد معتقد است که بر خلاف ادعای اپل، این ایراد در گوشی‌های iPhone 6، iPhone 6 Plus و iPhone 6s Plus نیز وجود دارد.
با این اوصاف احتمالا نمایندگان اپل تا شفاف سازی در مورد این ادعاها و مشخص شدن این که ایراد به باطری مربوط است یا سیستم عامل، در تجارت خود با مشکل مواجه خواهند شد.
برخی کاربران شبکه‌های مجازی از خاموش شدن گوشی‌شان با شارژ ۶۰ تا ۷۰% در هنگام استفاده از اسنپ چت و سایر اپلیکیشن‌هایی که مصرف بالایی دارند، خبر داده بودند. بعد از به روز رسانی به iOS 10.1.1 در اکتبر، بسیاری از کاربران گزارش دادند که به طور غیر طبیعی باتری گوشی خالی می‌شود یا در حالتی که هنوز بالای ۳۰% شارژ دارد به طور ناگهانی خاموش می‌شود.
احتمالا این ایراد نرم‌افزاری آشکار، در به روز رسانی نرم‌افزاری بعدی باید قابل حل باشد، اما در حال حاضر برای برای برخی کاربران این مشکل بسیار آزاردهنده است. بعضی کاربران مجبورند داعماً از شارژر همراه استفاده کنند (تاکنون اپل درباره زمان برطرف کردن این مشکل اطلاعی نداده است).
دردسر اساسی این مشکل زمانی است که ایراد iPhone 6s نیاز به تعمیر یا تعویض سخت‌افزاری داشته باشد. اپل در وب سایت خود اطلاعات لازم برای بررسی این که گوشی شامل تعویض باتری می‌شود یا خیر و دستورات لازم برای انجام این کار را قرار داده است.
در هر حال، هر کدام از این ایرادها یک دردسر آزار دهنده است و موجب اعصاب خوردی کاربران و شرکت اپل خواهد بود.
