آموزشی

مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ را اینگونه حل کنید!

نویسنده: آرزو نبی‌زاده

منتشر شده در ۱۰ آبان ۱۳۹۷

۲ زمان مطالعه: 3 دقیقه

گاهی اوقات پیش می آید که ویندوز ۱۰ کامپیوتر شما گوشی اندرویدی تان را نمی شناسد. دلایل مختلفی ممکن است باعث بروز مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ گردد. خبر خوب این است که راه حل های مختلفی نیز برای حل این مشکل وجود دارد و شما باید با آزمون و خطا آنها را یکی یکی تست کنید تا در نهایت راه حل درست را پیدا کنید.

گاهی اوقات پیش می آید که ویندوز ۱۰ کامپیوتر شما گوشی اندرویدی تان را نمی شناسد. دلایل مختلفی ممکن است باعث بروز مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ گردد. خبر خوب این است که راه حل های مختلفی نیز برای حل این مشکل وجود دارد و شما باید با آزمون و خطا آنها را یکی یکی تست کنید تا در نهایت راه حل درست را پیدا کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا راه حل های مختلف مشکل اتصال گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ را که چندان سخت هم نیستند برای شما شرح دهیم.

بیشتر بخوانید: Smishing چیست؟ چگونه از گوشی خود در برابر اس ام اس فیشینگ محافظت کنیم؟

وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰

Debugging (اشکال زدایی) USB را فعال کنید

شاید تنها کاری که باید برای رفع مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ انجام دهید این باشد که اشکال زدایی USB را فعال کنید تا کامپیوتر شما بتواند دستگاه اندرویدتان را شناسایی کند. برای اطمینان از فعال بودن آن باید به مسیر زیر بروید

Settings > About phone > Developer options

اگر developer options را مشاهده نمی کنید پس به مسیر زیر بروید

Settings> About device > Software info

و روی Build number حدود هفت بار ضربه بزنید.

بیشتر بخوانید: تفاوت یادگیری ماشین و یادگیری عمیق

دکمه back را فشار دهید. اکنون باید گزینه developer options را مشاهده کنید.

روی Build number ضربه بزنید تا developer options را فعال کنید

هنگامی که گزینه developer options را فعال کردید، آن را باز کنید و سپس روی باکس  USB debugging ضربه بزنید. اکنون امتحان کنید کامپیوتر شما دستگاه اندرویدتان را تشخیص می دهد؟

کابل USB دیگری را امتحان کنید

برای رفع مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ حتی اگر کابل usb شما قدیمی نیست، باز هم ممکن است لازم باشد کابل دیگری را امتحان کنید. ممکن است کابل شما تنها برای شارژ گوشی مناسب باشد نه انتقال فایل به کامپیوتر. ممکن است کابل شما ار همان ابتدا که خریده اید آسیب دیده باشد پس بهتر است به جای کابل های تقلبی ارزان قیمت از کابل اصلی همنام برند تجاری  گوشی خود استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: روش صحیح استفاده از گوشی در زمستان

تنظیمات اتصال USB را بررسی کنید

اگر دستگاه اندروید خود را در حالت media device یا MTP تنظیم نکنید، کامپیوتر شما نمی تواند آن را شناسایی کند. شما می توانید این تنظیم را در بسیاری از دستگاه های اندروید تغییر دهید. پس به این مسیر بروید Settings > Developer options و سپس به پایین اسکرول کنید و روی USB configuration ضربه بزنید

بهترین گزینه برای انتقال فایل، MTP می باشد.

در پنجره جدید که ظاهر می شود. اگر می خواهید فایل ها را منتقل کنید، بهترین گزینه انتخاب MTP (پروتکل انتقال رسانه) می باشد. پس از این کار تنظیمات گوشی را ببندید و ببینید آیا کامپیوتر شما اکنون گوشی شما را تشخیص می دهد.

آیا Media Feature Pack روی کامپیوتر شما نصب است؟

از آنجا که پروتکل MTP با WMP یا Windows Media Player مرتبط است. باید این پک روی سیستم شما نصب شده باشد. بعضی از نسخه ها مانند نسخه های KN و N این پک را همراه خود ندارند پس جای تعجبی ندارد که کامپیوتر شما دستگاه اندرویدتان را تشخیص نمی دهد. پس اگر شما این دو نسخه را دارید پک Media Feature Pack را دانلود کنید و آن را خودتان نصب کنید. برای دانلود آن هم می توانید به این لینک از سایت مایکروسافت مراجعه نمایید.

بیشتر بخوانید: راهنمای ثبت اسکرین شات در گوشی های سامسونگ

پورت های USB

آیا سعی کرده اید وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ را با سایر کامپیوتر ها هم بررسی کنید؟ ممکن است پورت USB شما معیوب باشد، در صورتی که این مورد باشد، هیچکدام از راه حل های بالا کار نخواهد کرد زیرا شما در معرض مشکل سخت افزاری هستید. اما قبل از اینکه کامپیوتر دیگری را امتحان کنید، ببینید آیا پورت های دیگر کامپیوتر شما کار می کند. شاید فقط یک پورت USB آن معیوب شده باشد.

همچنین مطمئن شوید که هیچ مشکلی در اتصال USB با گوشی وجود ندارد. گاهی اوقات کابل شما کثیف می شود یا چیزی به آن می چسبد و باعث می شود اتصال به درستی برقرار نگردد. پس سعی کنید آن را قبل از استفاده تمیز کنید.

بیشتر بخوانید: WPA3 چیست ؟ معرفی استاندارد امنیتی تازه وارد تجهیزات وایرلس

همه پورت های USB کامپیوتر خود را امتحان کنید

درایورها

به Device Manager کامپیوتر خود بروید و تنظیمات اتصال دستگاه اندروید را در آنجا بررسی کنید. این مسیر را طی کنیدControl Panel” > “Hardware and Sound” > “Device Manager. هنگامی که پنجره Device Manager باز گردید مشاهده می کنید که دستگاه شما به عنوان MTP یا Unknown Device در قسمت Other Devices یا Portable Devices شناخته می شود. روی آن راست کلیک کنید و سپس گزینه Uninstall را انتخاب کنید تا درایور دستگاه شما حذف گردد. سپس کامپیوتر خود را ری استارت کنید و بعد از لود شدن مجدد ببینید اکنون کامپیوترتان گوشی شما را تشخیص می دهد.

بیشتر بخوانید: GDPR چیست ؟ همه آنچه باید از قانون حفظ حریم خصوصی بدانید !

دستگاه اندرویدی خود را از کامپیوتر Uninstall کنید تا دوباره راه اندازی گردد

البته جالب است بدانید که گاهی اوقات فقط با ری استارت کردن کامپیوتر مشکل اتصال گوشی شما حل می گردد!!!

بیشتر بخوانید: WiGig چیست و آیا اکنون زمان استفاده از سرعت فوق‌العاده بالای آن است؟

نتیجه

برای رفع مشکل وصل شدن گوشی اندرویدی به ویندوز ۱۰ همیشه بهتر است با راه حل های ساده تر شروع کنید و سپس به راه حل های پیچیده تر بروید. امیدواریم یکی از روش های فوق مشکل شما را حل کند. آیا راه حلی به نظر شما می رسد که ما در این مطلب ذکر نکرده باشیم  اگر چنین است لطفا در قسمت نظرات به ما اطلاع دهید.

بیشتر بخوانید: آموزش انتقال لایسنس ویندوز ۱۰ از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر

بیشتر بخوانید: اپلیکیشن رمزنگاری MCrypter ، رمزگذاری فایل های متنی، پسوردها و …